PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN J&T EXPRESS TOMOHON. (2025). Tangkoko: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 11(2), 56-66. https://ejournal.stiepetrabitung.ac.id/index.php/JT/article/view/23